Já comprou lingerie online? Atualmente, muitas coisas podem ser feitas ou resolvidas de forma digital. Com a chegada da pandemia do novo coronavírus, políticas de isolamento social e fechamento de lojas e shoppings, as compras pela internet passaram de uma maneira prática de se adquirir um produto para uma necessidade urgente do cotidiano.
Se antes era comum pagar contas ou pedir o jantar pelo celular, agora é possível encomendar compras de mercado, fazer entregas especiais para amigos e até mesmo adquirir a lingerie feminina perfeita sem sair de casa.
Porém, assim como qualquer compra em e-commerces, alguns cuidados são essenciais para não cair em propaganda enganosa ou se decepcionar com o produto. Quando se trata de uma peça tão íntima, como a lingerie, essa atenção deve ser redobrada.
Por isso, confira quatro dicas importantes para ajudar na compra de sutiãs e calcinhas online.
1. Medidas certas da lingerie
Comprar roupas online pode ser um pouco difícil para quem ainda não está acostumado com o e-commerce. No caso de peças íntimas especificamente, não basta escolher a lingerie preta mais bonita e seguir para o pagamento.
É preciso saber se ela está na medida correta para o corpo do cliente. E ter essa confirmação pela internet é um pouco mais complicado do que na loja física.
Porém, com algumas dicas para descobrir a medida certa, tudo fica mais fácil e as compras podem ser feitas mais rapidamente.
Cada marca possuí seu próprio molde e manequim, mas existe um padrão que a cliente pode se basear. Por exemplo, se ela costuma comprar peças PP em lojas físicas, dificilmente encontrará uma peça na internet G que lhe sirva bem.
De toda forma, a loja de lingerie online provavelmente possuí uma tabela de medidas, na qual são colocados os centímetros do busto, cintura, quadril e tórax e a quais tamanhos de peças eles correspondem respectivamente.
Uma dica é a cliente ter suas medidas já anotadas, para evitar ter que tirá-las toda vez que for comprar uma roupa.
Se a pessoa tem dificuldade de saber qual parte exata do corpo medir, existem alguns pontos de referência:
Imagem: Expert Media
- Busto: corresponde ao contorno dos seios e costas. A fita métrica deve passar na altura dos mamilos
- Tórax: contorno da região inferior aos seios
- Cintura: a parte mais fina da região do abdômen, costuma ficar alguns centímetros acima do umbigo
- Quadril: deve-se medir o contorno da parte mais saliente da região do quadril. Na maioria das vezes é cerca de 20 centímetros abaixo da cintura
Com todas essas medidas já definidas, as compras on-line se tornam mais rápidas e práticas.
2. Detalhes sobre o produto
Quando não é possível sentir a textura do produto e analisar seu tecido de perto, as descrições postas em cada peça no site ganham ainda mais importância.
Lá, é possível encontrar detalhes valiosos sobre o produto, como o já mencionado tamanho, o tecido usado, se o sutiã possuí bojo ou a calcinha possui elástico etc.
Além disso, é nesse local do site que existirá uma descrição mais minuciosa da lingerie.
Portanto, ao lê-lo cuidadosamente, é possível descobrir detalhes das peças que, muitas vezes, não são visíveis nas fotos – como a presença de rendas menores, estampas, entre outros.
É necessário se atentar a todas as informações descritas, afim de realmente conhecer o produto que será comprado.
3. Política da loja de lingerie e segurança
Para confirmar a compra com segurança e confiança, é preciso tomar algumas precauções.
Saber as políticas da loja em questão, por exemplo, é um dos primeiros passos. Informar-se sobre os esquemas de troca e devolução, assim como de cancelamento, pode prevenir algumas dores de cabeça.
É preciso analisar se é necessário que o cliente pague o frete para devolver a peça, qual o prazo para pedir essa troca, quais tipos de defeitos e problemas dão direito à devolução do dinheiro. São muitas variáveis possíveis.
E, para além das políticas de troca, é extremamente importante confirmar a segurança do e-commerce. Para fazer isso, deve-se observar detalhes, como a presença do selo do Google Safe Brownsing no site – uma ferramenta que impede roubo de dados.
Outro ponto que merece atenção é observar se é fácil entrar em contato com a equipe da marca. Portanto, sites que possuem endereço de e-mail, telefones fixos, número de WhatsApp e direcionamento para redes sociais é um indicativo de que o cliente será atendido, caso surja algum problema.
4. Reputação do e-commerce
Por fim, não há nada melhor para saber se uma loja é confiável do que conferir sua reputação. Para isso, é essencial que o cliente pesquise o que está sendo falado sobre a marca na internet.
Há a possibilidade de fazer isso por meio de buscas de reclamações em sites como Reclame Aqui, leitura de comentários nas redes sociais e análise das avaliações no próprio endereço eletrônico.
Se a pessoa conhece alguém que já tenha comprado na loja, melhor ainda. Uma dica é procurar saber se o consumidor teve algum tipo de problema, se conseguiu entrar em contato com a empresa e se o prazo de entrega foi minimamente respeitado.
Com esses cuidados é possível realizar uma compra prática e segura de lingerie, ou qualquer outro produto, pela internet.
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