Já pensou levar seu pet no Hospital Veterinário da USP e/ou da FMU? Sempre ouvia falar que o atendimento na USP era muito bom, mas nunca tinha levado nenhum dos meus pets lá. Já em relação à FMU, vi algumas avaliações no Google e fiquei com o pé atrás. Entretanto, como só acredito quando passo pela experiência, eis que estou aqui para falar sobre o tema.
A exemplo do que fiz para o MEDIF, para a cirurgia de redução de mama, me sinto na obrigação de trazer mais esta utilidade pública. Confesso que passei a utilizar os serviços dos hospitais de tais faculdades depois de me irritar com o abuso de preços que tem sido praticado pelas clínicas, hospitais e laboratórios veterinários.
A indústria pet virou uma verdadeira máquina de dinheiro, uma vez que, dificilmente sairá de uma clínica sem gastar ao menos R$ 200,. É como se pessoas de baixa renda, desempregadas etc não tivessem o direito de ter um animal de estimação em seus lares. Um absurdo.
Claro que mesmo passando em um hospital escola ou em clínicas com preços populares a conta não sai barata. Medicações, rações, exames não possuem preços camaradas, mas já é uma bela ajuda. Por isso, deixo por aqui o caminho das pedras para facilitar a vida de vocês.
USP
QUEM TEM DIREITO DE UTILIZAR OS SERVIÇOS DO HOSPITAL VETERINÁRIO DA USP?
Há duas unidades do Hospital Veterinário da USP, sendo uma delas para atender pessoas de baixa renda. Eu, particularmente, não conheço as regras, mas sei que fica na Zona Leste e pra conseguir uma vaga tem que chegar bem cedo e realmente ser de baixa renda.
Já a outra unidade, que está localizada na Cidade Universitária no Butantã, posso falar muito bem, uma vez que, o Catatau (meu cachorro) está em tratamento por lá. Tem direito de utilizar os serviços do Hospital Veterinário da USP (HOVET) todos os pets que estão em situação de saúde crítica, pata quebrada, certas cirurgias ou qualquer outro caso que seja interessante para universidade. Caso queira ir à USP para uma consulta rotineira, nem perca seu tempo.
TRIAGEM DO HOSPITAL VETERINÁRIO DA USP
Se for a sua primeira vez no Hospital Veterinário da USP é necessário chegar muito cedo para passar na triagem. O cedo que eu digo é 5:30, 6:00 de la matina. Apesar da retirada da senha começar a partir das 7:30, se chegar depois das 8:00, corre o risco de não ser atendido no dia, por exemplo.
Me lembro no primeiro dia que fui. Vi na internet o horário de atendimento da triagem entre 8:00 e 10:00. Cheguei às 9:00, peguei a senha de clínico geral e cirurgia, as médicas da triagem olharam meu cachorro, entretanto, pediram para eu voltar no dia seguinte, pois não havia mais vaga para consulta naquele dia. No outro dia cheguei às 5:30, fui a segunda da fila da triagem e passamos em consulta.
Quando for passar na triagem, verá que tem duas senhas. Uma delas é para clínico geral e outra para cirurgia. A senha da cirurgia é aplicável para cirurgias em geral, assim como, para cardiologista e oftalmo. Meu cachorro, o Catatau, passou pelo processo de triagem quatro vezes. Uma delas para clínico geral, outra para oftalmo, outra para dermato e outra para cirurgia em si.
Dica importante 1: caso não saiba exatamente o que seu pet tem, assim que retirar a senha, pegue uma senha para cirurgia e outra para clínico geral. Digo isto porque se o caso do seu pet for de cirurgia e você tiver pego senha de clínico geral, terá que voltar outro dia caso as senhas tenham acabado ou for muito tarde.
Dica importante 2: se for passar no dermato é outra senha. O número de senhas é reduzido. Por isso, chegar muito cedo é mandatório.
CONSULTA NO HOSPITAL VETERINÁRIO DA USP
Assim que for aprovado na triagem, o veterinário te dará uma comanda para fazer cadastro antes de entrar para a primeira consulta. Neste momento, fará o pagamento no valor de R$ 60, que é o custo da consulta.
O melhor de tudo é que este valor cobrirá dois meses de consulta aos especialistas e clínicos do hospital. Ou seja, se passar no oftalmo, dermato, clínico etc nestes dois meses, pagará somente R$ 60, por todas estas consultas. Olha só a diferença para os hospitais comuns. No mínimo dos mínimos a conta somada de todas as consultas daria 10 vezes mais este valor.
EXAMES E SEUS VALORES
É possível fazer exames de sangue, urina, assim como, eletro e Raio X no hospital, por exemplo. Dependendo do exame, o valor frente a laboratórios externos tem diferença mínima. O exame de sangue custa R$ 155, o eletro R$ 60. Já o Raio X de três faces é R$ 100,.
O melhor é que tudo pode ser paga parcelado. Se tiver cartão de crédito de bandeira Mastercard, parcelam em 6 x, enquanto que no Visa, o parcelamento é feito em 3 vezes.
CONSULTA EM SI – CLÍNICO GERAL
Quando passar no clínico geral, primeiramente um estagiário fará uma entrevista contigo. Nela perguntará sobre medicações que o pet toma, sintomas e histórico. Além disso, é feito um breve exame clínico preliminar. Dependendo do estagiário tal consulta pode demorar 15 a 30 minutos.
Depois disso, ele conversará com uma das veterinárias residentes, que virá conversar contigo depois de um tempo. Entre a entrevista com o veterinário em estágio e o residente, você aguardará na sala, sendo que a espera pode ser superior a 30 minutos. Tudo dependerá de quantas consultas e quantos residentes estão naquele momento.
Em alguns casos, depois do residente, virá a veterinária experiente falar contigo. No meu caso, isto aconteceu umas duas vezes, mas depois de cinco retornos. Entretanto, todos os casos e medicações são discutidos com a veterinária responsável.
CONSULTA EM SI – CIRURGIA, DERMATO, OFTALMO
No caso da cirurgia, um residente fará a entrevista e, logo na sequência virá a veterinária experiente. No caso do cardio, assim como do oftalmo e dermato, quem atenderá será o residente.
MINHA OPINIÃO SOBRE O HOSPITAL VETERINÁRIO DA USP
Gosto bastante do atendimento da USP. Às vezes demora por conta da quantidade de animais, mas vale a pena. Toda vez que tenho consulta ou exame na USP, reservo o dia todo.
SERVIÇO COMPLEMENTAR DO HOSPITAL VETERINÁRIO DA USP
O estacionamento é gratuito e coladinho ao hospital. Há uma lanchonete/restaurante da faculdade, mas os preços são salgados pela qualidade da refeição e dos lanches. No primeiro dia comi lá e não gostei. Por isso, depois deste episódio levo meu cooler com lanche, água e afins. Além de comer algo mais saudável, sei que ficarei feliz com a refeição.
FMU
COMO FUNCIONA O HOSPITAL VETERINÁRIO DA FMU?
A sistemática do Hospital Veterinário da FMU é praticamente a mesma. É feita a triagem (não precisa chegar tão cedo porque é mais vazio), a entrevista com um estagiário e depois com o residente. Tive muita resistência em um primeiro momento em levar o Catatau na FMU, mas me surpreendi positivamente. Além do atendimento ser rápido, bem mais rápido que o da USP, a residente que me atende é muito eficiente.
Não vi em nenhum momento a intenção de me explorar, inventar doença ou sinais de despreparo. O que percebi é que a forma de trabalhar com o dinheiro e cobrança é diferente.
A consulta tem o custo de R$ 66, e deve ser paga a vista, caso não tenha outros gastos na mesma consulta que ultrapasse o valor mínimo para parcelamento. O número de parcelas varia de acordo com o valor total da comanda (conta). Você somente estará liberado para sair do hospital depois que passar na recepção e pagar a conta do dia. O time da recepção te entregará o papel de saída e, assim, o segurança te liberará para sair com o carro.
Ainda sobre a consulta, o valor vale para um mês e depois disso é necessário pagar uma nova. Entretanto, vai na mesma linha da USP. O valor dos exames é preço praticamente igual. O que muda é que o valor dos materiais não está incluso.
O estacionamento, a exemplo do hospital da USP é gratuito. Entretanto, há um número menor de vagas disponíveis.
MINHA OPINIÃO SOBRE O HOSPITAL VETERINÁRIO DA FMU
Gostei bastante da veterinária que me atendeu, assim como, da rapidez nas consultas e pontualidade. Indico de olhos fechados o hospital, assim como indico o da USP.
POR QUE PASSEI NOS HOSPITAIS DA USP E DA FMU?
Como o Hospital da USP não possui odontologia e oncologia tive que ir à FMU para a consulta nestas especialidades. Claro que as conversas, acompanhamentos e exames foram mencionados dos dois lados.
Bom, espero ter ajudado vocês a entenderem melhor este tipo de serviço. Quero fazer somente um comentário adicional. Neste dois últimos meses passei nos hospitais de tais faculdades, assim como, passei no Clínica Popular Vidas, cuja consulta veterinária custa R$ 40,. Não recomendo de forma alguma levar seu pet lá. Um dos motivos é que o atendimento é por ordem de chegada. Ou seja, se chegar e tiver dez pessoas na sua frente, pode ser que fique esperando mais de duas horas e meia para ser atendido, tranquilamente. Além disso, em uma das consultas que fui, a veterinária não entendia o caso do meu cachorro e ficou olhando na internet. Isto não aconteceu em nenhum momento nem na USP tampouco na FMU.
Além disso, fiquei brava porque a veterinária aplicou um injeção de dor no Catatau que teve o custo maior que a consulta e com o mesmo preço de uma caixa da mesma medicação, comprada posteriormente em uma farmácia. Me senti explorada e sem a assistência adequada. Por isso, não perco mais meu tempo indo lá.
QUER AJUDAR OS HOSPITAIS DA USP E DA FMU?
É possível ajudar os hospitais fazendo ações de doação de medicamentos entre outros. Caso o seu pet não utilize mais algum medicamento e, está dentro da validade, leve para eles. Além de ficarem super felizes, poderá ajudar alguém que precisa ou que não tenha condições.
COMO O TIME DA USP E DA FMU TRATAM MEU CATATAU?
Muitíssimo BEM! As veterinárias são super atenciosas e carinhosas. Não tive nenhum queixa, olhar torto etc. Todas sempre preocupadas com o bem estar do Catatau. Além disso, o que acho bacana é que elas analisam o animal para ver se a gente realmente tem cuidado e medicado nosso pet, conforme instruções. Vou dizer que será difícil levá-lo em outro local que não seja em um dos dois locais, a não ser que seja uma emergência.
Ambos hospitais funcionam de segunda a sexta, em horário comercial.
WEBSITES
USP – hovet.fmvz.usp.br
FMU – portal.fmu.br
Crédito da foto de capa: pixabay.com
